Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026
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Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://relaxagence.com ou lorsque vous interagissez avec nos services.
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• Conditions d’utilisation (Terms of Service)
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• Politique de Paiement et Remboursement
https://relaxagence.com/payment-refund-policy
• Politique de Confidentialité
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1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou interagissez avec nous.
Ces informations peuvent inclure :
Données personnelles :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise ou toute autre information que vous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou lors d’une demande de service.
Données de navigation :
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite sur le site et autres données analytiques utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur.
Informations fournies volontairement :
Messages envoyés via nos formulaires de contact, demandes de devis ou toute communication directe avec notre équipe.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
• Fournir et améliorer nos services
• Répondre à vos demandes et assurer un suivi client
• Gérer les demandes de services ou projets
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes
• Envoyer des communications marketing ou informatives (uniquement avec votre consentement)
3. Partage des informations
Relax Agence ne vend ni ne loue vos informations personnelles.
Nous pouvons toutefois partager certaines informations dans les situations suivantes :
• Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (hébergement, outils techniques, services de paiement, etc.)
• Lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une obligation légale
• Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite
Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
• l’accès non autorisé
• la modification ou la divulgation non autorisée
• la perte ou la destruction des données
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être totalement sécurisée. Nous vous encourageons à prendre également des mesures pour protéger vos informations personnelles en ligne.
5. Cookies et technologies similaires
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6. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits :
• accéder aux informations que nous détenons sur vous
• demander la correction de vos données personnelles
• demander la suppression de vos données
• retirer votre consentement pour les communications marketing
• demander la limitation du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
7. Modifications de la politique de confidentialité
Relax Agence se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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